Când ai nevoie, e destul de complicat să găsești un evacuator disponibil imediat, care să nu te coste o avere și care să ajungă rapid exact în locul unde ai rămas blocat. Orice șofer cunoaște acel sentiment neplăcut: rotești cheia în contact și motorul refuză să pornească, lovești o groapă ascunsă care îți distruge janta sau, în cel mai rău caz, ești implicat într-un accident rutier. Stai pe marginea drumului, cauți disperat pe internet numere de telefon, suni la întâmplare, aștepți zeci de minute doar ca să ți se răspundă și apoi încerci să explici unui dispecer obosit la ce kilometru te afli sau lângă ce intersecție ai oprit. Este o experiență stresantă, consumatoare de timp și de nervi, pe care absolut nimeni nu și-o dorește. În fiecare an, mii de șoferi din Moldova apelează la servicii de evacuator din cauza defecțiunilor sau accidentelor minore.