home All News open_in_new Full Article

Klanten krijgen in deze winkel een extra boodschap op hun bonnetje

Klanten van de ABN AMRO krijgen in de Plus in Waalwijk vanaf zaterdag een opvallende extra boodschap op hun kassabon. Aan de achterkant staat een hulplijn vermeld voor mensen die moeite hebben met hun bankzaken. Of het nu gaat om het aanvragen van een nieuwe pas, het regelen van een rekening na een overlijden of simpelweg verdwalen in internetbankieren: één belletje moet uitkomst bieden. Nog niet alle klanten zijn zaterdag al bekend met het vernieuwde bonnetje. Een man kijkt vragend naar de achterkant. "Ik heb geen idee. Ik kijk nooit naar mijn bonnetje", vertelt hij lachend. Tot hij opeens het hulptelefoonnummer ziet staan. "Dat kan voor mij wel handig zijn. Ik heb soms nog moeite met het regelen van mijn bankzaken. Soms werkt het niet en dan kan ik niet betalen." Het initiatief is door deze klant dan ook goedgekeurd. "Ik denk dat het een handige en laagdrempelige manier is om mensen zoals ik te helpen."Hulplijn van de bankEn dat is precies wat ABN AMRO wil bereiken met deze actie....


today 2 w. ago attach_file Politics

attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics
attach_file Politics


ID: 3800606062
Add Watch Country

arrow_drop_down