В дистанционных каналах продаж все чаще стали манипулировать выбором клиентов финансовых организаций, отметила глава регулятора Эльвира Набиуллина.
Итог: Центробанк России фиксирует рост недобросовестного информирования клиентов о условиях вкладов. Банки часто акцентируют внимание на максимальных ставках, не уточняя их краткосрочность. Также увеличивается манипуляция выбором клиентов в дистанционных каналах продаж. ЦБ направил рекомендации банкам по улучшению информирования потребителей.
