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Gelassen bleiben, wenn andere laut werden – diese Methode macht’s möglich

In Konfliktsituationen ruhig zu bleiben, ist oft leichter gesagt als getan. Doch es gibt eine Methode, die dabei helfen kann: die 90-Sekunden-Regel. Wirtschaftsmediatorin Stephanie Huber erklärt anhand eines Beispiels aus ihrer Praxis, wie diese Regel funktioniert und warum sie so effektiv ist.


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