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Qué opinan los limeños sobre el servicio al cliente de las empresas y cuáles ofrecen el mejor servicio

De acuerdo a un estudio, los limeños valoran la atención rápida, pero prefieren que no sean chatbots los que resuelvan sus reclamos. Aún hay retos, sobre todo, en la posventa, el “patito feo” de las empresas, según el estudio. Conoce las empresas que destacan en servicio, según los limeños, por qué y qué falta.


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