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Verbraucherschutz: So viele Beschwerden wie noch nie – Worüber sich Versicherungskunden besonders oft ärgern

Bei der Versicherungsombudsfrau sind 2024 mehr als 21.000 Beschwerden eingegangen. Vor allem eine Sparte erregt immer wieder Unmut. Was die Finanzaufsicht Bafin der Branche nun rät.


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