Крупнейшие взыскатели долгов в России допустили около 60 тыс. нарушений при работе с гражданами, оценили в ФССП. Речь идет не только о коллекторских агентствах, но и о банках и МФО.
В ФССП выявили около 60 тыс. нарушений при взыскании долгов с россиян. Проверка охватила 33 организации, включая коллекторские агентства, банки и МФО. Наиболее распространёнными нарушениями являются взаимодействие с третьими лицами без согласия должника, разглашение персональных данных, оказание психологического давления, а также использование личных телефонов сотрудников для контактов с должниками. В 2024 году ФССП признала обоснованными 9,4 тыс. жалоб россиян, что на 36,3% больше, чем в предыдущем году.
